Fortrydelsesret for forbrugere
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken kan henføres til hans eller hendes kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
Afbestillingsregler Lazale
Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse er eller vil blive leveret ensartet.
Medmindre parterne har aftalt andet, gælder fortrydelsesretten ikke for følgende kontrakter:
Aftaler om levering af varer, der hurtigt kan blive ødelagt, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet,
Aftaler om levering af forseglede varer, der af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnet til at blive returneret, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt pr. post, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte model for fortrydelsesformular til dette formål, hvilket dog ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Tilbagekaldelsen skal stiles til
Leveringsadresse nedenfor.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi straks og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale, tilbagebetale dig alle de betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder). Ved denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet betaling for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først.
Afkast
Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os om annullering af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af perioden på fjorten dage.
Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for eventuel forringelse af varens værdi, hvis denne forringelse skyldes håndtering af varen, som ikke er nødvendig for at afprøve varens kvalitet, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Eksempel på afbestillingsformular
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular.
Fortrydelsesretten er udelukket for brugte hygiejneartikler.
1. Vend tilbage til:
VDS - Forsendelses- og dataservice
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
E-mail: info@lazale.com
2. Jeg/vi tilbagekalder hermed den af mig/os indgåede kontrakt om køb af følgende varer / levering af følgende tjenesteydelser
Service (vedlæg kopi af faktura om nødvendigt)
Bestillingsnummer: ..........................................
Mængde/navn på varer: ...........................
Købspris: ...................................................
Allerede brugt? Fortrydelsesretten er udelukket for brugte hygiejneartikler.
3. Bestilt på: ........................
4. Årsag: .............................................
5. Modtaget på: ........................
6. Forbrugerens navn og adresse: ......
Kundenummer: ........................................
For- og efternavn: .................................
Gade: .......................................................
Postnummer og by: ..................................................
7. Sted, dato og underskrift kunde:
…………………………………………….
