Ångerrätt

Ångerrätt för konsumenter

En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till hans eller hennes näringsverksamhet eller till hans eller hennes självständiga yrkesutövning.

Avbokningsregler Lazale

Ångerrätt

Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, har tagit varorna i besittning, förutsatt att du har beställt en eller flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras eller kommer att levereras enhetligt.

Om parterna inte har kommit överens om något annat gäller inte ångerrätten för följande avtal:

Avtal om leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas,

Avtal om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returneras om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade ångerblanketten för detta ändamål, vilket dock inte är obligatoriskt.

För att följa ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten före utgången av ångerfristen.

Återkallelsen skall ställas till

Leveransadress nedan.

Konsekvenser av återkallelse

Om du frånträder detta avtal måste vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du frånträder detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras för denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Avkastning

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om hävningen av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av perioden på fjorton dagar.

Du skall bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du behöver bara betala för eventuell värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att testa varornas kvalitet, egenskaper och funktion.


Exempel på annulleringsformulär

Om du vill häva avtalet, vänligen fyll i och returnera detta formulär.
Ångerrätten gäller inte för begagnade hygienartiklar.

1. Atervända till:

VDS - Frakt- och datatjänster
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany

E-post: info@lazale.com

2. Jag/vi återkallar härmed det avtal som ingåtts av mig/oss om köp av följande varor/tillhandahållande av följande tjänster
Tjänst (bifoga fakturakopia vid behov)
Beställningsnummer: ..........................................
Varans kvantitet / namn: ...........................
Köpeskilling: ...................................................
Redan använd? Ångerrätten gäller inte för begagnade hygienartiklar.

3. Beställd på: ........................

4. Anledning: .............................................

5. Mottagen på: ........................

6. Konsumentens namn och adress: ......
Kundnummer: ........................................
För- och efternamn: .................................
Gata: .......................................................
Postnummer och stad: ..................................................

7. Plats, datum och signatur kund:
…………………………………………….

Kundvagn
Bläddra till toppen