Право на оттегляне за потребителите
Потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не могат да бъдат отнесени предимно към неговата търговска или независима професионална дейност.
Политика за анулиране Lazale
Отмяна
Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причина, в срок от четиринадесет дни. Срокът за отказ изтича след изтичането на четиринадесет дни, считано от деня, в който Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, влезете във физическо владение на стоките. При множество стоки, поръчани от потребителя с една поръчка и доставяни поотделно, срокът за отказ изтича след изтичането на четиринадесет дни, считано от деня, в който Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, влезете във физическо владение на последната стока.
Освен ако страните не са уговорили друго, правото на отказ не се прилага при договори за доставка на запечатани стоки, които не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани със защитата на здравето или хигиената, ако след доставката тяхната запечатваща опаковка е била нарушена.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си да се откажете от настоящия договор чрез недвусмислено изявление, например с писмо или по имейл. За тази цел можете да използвате приложения по-долу стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.
Можете също така да упражните правото си на отказ онлайн чрез нашата функция за отказ на страницата „Отказ от договора“. Ако използвате тази онлайн функция, незабавно ще Ви изпратим на траен носител, например по имейл, потвърждение за получаването, съдържащо информация относно съдържанието на Вашето изявление за отказ, както и датата и часа на неговото получаване.
За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите съобщението относно упражняването на правото си на отказ преди изтичането на срока за отказ.
Стандартен формуляр за отказ от договора и онлайн формуляр за отказ от договора
Можете лесно да подадете отказа си чрез онлайн формуляра за отказ от договора по-долу. След изпращане на отказа от договора ще получите автоматично потвърждение за получаването му на посочения от Вас имейл адрес. Това потвърждение служи единствено за документиране и потвърждаване на получаването на Вашия отказ.
Като алтернатива можете да използвате стандартния формуляр за отказ от договора. Моля, попълнете го и го изпратете на [email protected].
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупката на следните стоки:
_________________________
Поръчано на: _________________
Получено на: ________________
Име: ______________________
Адрес: __________________
Подпис: _______________
Дата: ___________________
Последици от отмяната
Ако се откажете от настоящия договор, ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, с изключение на разходите за доставка, с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от това, че сте избрали различен начин на доставка от най-евтината стандартна доставка, която предлагаме, без неоправдано забавяне и не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомлението за Вашия отказ от настоящия договор. За това възстановяване ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго с Вас. В никакъв случай няма да Ви бъдат начислени такси във връзка с това възстановяване.
Можем да откажем изплащането, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателство, че сте върнали стоките, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.
Връща
Трябва да ни върнете или предадете стоките незабавно и във всички случаи не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който ни уведомите за прекратяването на този договор. Крайният срок е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на четиринадесетдневния срок.
Вие поемате преките разходи по връщането на стоките.
Трябва да платите за всяка загуба на стойност на стоките, само ако тази загуба на стойност се дължи на боравене със стоките, което не е необходимо за проверка на качеството, характеристиките и функционирането на стоките.
Моля, изпратете стоката на следния адрес:
VDS - Услуга за доставка и данни
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
