Informácie o prístupnosti

1. Opis platných požiadaviek na prístupnosť

Spoločnosť LAZALE sa usiluje o splnenie požiadaviek smernice (EÚ) 2019/882 a príslušných platných vnútroštátnych vykonávacích predpisov a o neustále zlepšovanie prístupnosti svojich digitálnych služieb.

2. Opis služby

Naša webová stránka umožňuje spotrebiteľom vyhľadávať kozmetické a ošetrujúce produkty, prezerať si informácie o produktoch, vyberať si produkty a uzatvárať kúpne zmluvy prostredníctvom elektronického procesu objednávky a platby. Služba zahŕňa najmä navigáciu, vyhľadávanie produktov, funkcie filtrovania a triedenia, produktové stránky, nákupný košík, zákaznícky účet, proces objednávky a spracovanie platieb. Webovú stránku je možné používať na stolných počítačoch aj mobilných zariadeniach.

3. Opatrenia na zabezpečenie prístupnosti

Pri vývoji svojich digitálnych služieb sa spoločnosť LAZALE riadi požiadavkami normy EN 301 549 a usmerneniami Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 na úrovni zhody AA. Tieto informácie o prístupnosti sa pravidelne kontrolujú a aktualizujú pri technických alebo právnych zmenách.

Pri návrhu a priebežnom rozvoji webovej stránky sa zohľadňujú najmä nasledujúce opatrenia, ktoré sa priebežne preverujú:

• Kontrast: Pri návrhu sa zohľadňujú dostatočné farebné kontrasty.
• Alternatívne texty: Obrázky, ikony a interaktívne prvky obsahujú zmysluplné alternatívne texty.
• Škálovateľnosť: Text je možné zväčšiť bez obmedzenia základných funkcií.
• Ovládanie pomocou klávesnice: Všetky základné funkcie je možné spravidla ovládať výlučne pomocou klávesnice.
• Viditeľné zvýraznenie fokusu: Pri ovládaní pomocou klávesnice sa používajú jasne viditeľné indikátory fokusu.
• Jednoduchá navigácia: Navigácia je prehľadne usporiadaná a ľahko zrozumiteľná.
• Bez nadmerného zmyslového zaťaženia: Nepoužívajú sa prvky, ktoré by silným blikaním mohli vyvolať záchvaty.
• Štruktúrovaný obsah: Nadpisy, zoznamy a sekcie sú označené správnou sémantickou štruktúrou.
• Kompatibilita s asistenčnými technológiami: Webová stránka je kompatibilná s bežne používanými čítačkami obrazovky a ďalšími asistenčnými technológiami.

Kontakt v prípade problémov s prístupnosťou

Ak napriek nášmu úsiliu nie je niektorý obsah alebo funkcia ešte úplne prístupná, neustále pracujeme na identifikácii a odstraňovaní existujúcich prekážok.

Ak na našej webovej stránke zistíte prekážky prístupnosti alebo potrebujete pomoc pri používaní nášho internetového obchodu, kontaktujte nás na adrese: [email protected]
Budeme sa snažiť Vašu žiadosť čo najskôr preveriť a poskytnúť vhodné riešenie.

Príslušný orgán dohľadu nad trhom podľa nemeckého zákona o posilnení prístupnosti (BFSG)

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: [email protected]

Stand: 15. Juli 2026