Informace o přístupnosti

1. Popis platných požadavků na přístupnost

Společnost LAZALE usiluje o splnění požadavků směrnice (EU) 2019/882 a příslušných platných vnitrostátních prováděcích předpisů a o průběžné zlepšování přístupnosti svých digitálních služeb.

2. Popis služby

Naše webové stránky umožňují spotřebitelům vyhledávat kosmetické a pečující produkty, zobrazovat informace o produktech, vybírat zboží a uzavírat kupní smlouvy prostřednictvím elektronického procesu objednávky a platby. Služba zahrnuje zejména navigaci, vyhledávání produktů, funkce filtrování a řazení, produktové stránky, nákupní košík, zákaznický účet, proces objednávky a zpracování plateb. Webové stránky lze používat na stolních počítačích i mobilních zařízeních.

3. Opatření pro zajištění přístupnosti

Při vývoji svých digitálních služeb se společnost LAZALE řídí požadavky normy EN 301 549 a pokyny Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 na úrovni shody AA. Tyto informace o přístupnosti jsou pravidelně kontrolovány a aktualizovány při technických nebo právních změnách.

Při návrhu a průběžném rozvoji webových stránek jsou zohledňována zejména následující opatření, která jsou průběžně přezkoumávána:

• Kontrast: Při návrhu jsou zohledněny dostatečné barevné kontrasty.
• Alternativní texty: Obrázky, ikony a interaktivní prvky jsou opatřeny smysluplnými alternativními texty.
• Škálovatelnost: Text lze zvětšit bez omezení základních funkcí.
• Ovládání pomocí klávesnice: Všechny základní funkce lze zpravidla ovládat výhradně pomocí klávesnice.
• Viditelné zvýraznění fokusu: Pro ovládání pomocí klávesnice jsou používány jasně viditelné indikátory fokusu.
• Jednoduchá navigace: Navigace je přehledně uspořádaná a snadno srozumitelná.
• Bez nadměrného smyslového zatížení: Nejsou používány žádné prvky, které by silným blikáním mohly vyvolat záchvaty.
• Strukturovaný obsah: Nadpisy, seznamy a sekce jsou označeny správnou sémantickou strukturou.
• Kompatibilita s asistivními technologiemi: Webová stránka je kompatibilní s běžnými čtečkami obrazovky a dalšími asistivními technologiemi.

Kontakt v případě problémů s přístupností

Pokud i přes naše úsilí nejsou některé části obsahu nebo funkce dosud plně přístupné, neustále pracujeme na identifikaci a odstraňování stávajících bariér.

Pokud na našich webových stránkách narazíte na bariéry přístupnosti nebo potřebujete pomoc s používáním našeho internetového obchodu, kontaktujte nás prosím na adrese: [email protected]
Budeme se snažit Vaše podání co nejdříve posoudit a zajistit vhodné řešení.

Příslušný orgán dozoru nad trhem podle německého zákona o posílení přístupnosti (BFSG)

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: [email protected]

Stand: 15. Juli 2026